東京海上グループ各社での2010年度のCSR取り組み実績と2011年度の計画は以下の通りです。
CSR取り組みの2010年度の実績と2011年度の計画
東京海上グループ各社は、2010年度に揚げたCSR主要課題の目標を、概ね計画通りに実施しました。
| 主要課題 | 目標と実績 | 評価 | 参照ページ | 目標 （2011年度） |
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|---|---|---|---|---|---|
| 本業を通じた価値提供 |
（目標） 商品・サービスにおける品質の向上 （実績） ■東京海上日動、あんしん生命ほか「メディカルアシスト」 ■あんしん生命「お客様をがんからお守りする運動」など |
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■お客様に品質で選ばれ、成長し続けるための取り組み （左記取り組みの継続） ※東日本大震災における復旧・復興に全力を挙げて取り組む |
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| 気候変動／地球温暖化への対応 | 商品・サービスを通じた気候変動への取り組み |
（目標） 気候変動の適応・緩和につながる商品・サービスの開発・提供（途上国向けの対応策を含む） （実績） ■東京海上日動「Green Gift」プロジェクト 自動車保険・火災保険・超保険の"Web約款"の切替促進 ・目標：ペーパーレス比率（自動車）：60.0％ ・実績：ペーパーレス比率（自動車）：73.9％ ■インドIFFCO-TOKIO「天候保険」 同国農村部における天候保険の普及など |
◎ | 詳細はこちら |
■気候変動の適応・緩和につながる商品・サービスの具現化 東京海上日動「Green Gift」プロジェクトの拡充 |
| 事業活動に伴うCO2排出量削減 |
（目標） グループ各社（国内）：自主目標（数値）に基づく、環境負荷削減の取り組み強化 （実績） ■CO2排出量実績：73,692トン ■コピー用紙使用量実績：2,122トン（前年比▲8.7％） ■グループ各社（海外）：主要拠点における環境マネジメントシステムの向上 |
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■グループ各社（国内・海外）における環境負荷削減 ・CO2排出量：前年比▲5％ ・コピー用紙使用量：前年比▲9％ |
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| 地域・社会との協働 |
（目標） グループ各社（国内）：社員の地域・社会貢献活動参加率：40％ （実績） ■グループ各社（国内）：社員の地域・社会貢献活動参加率：55％ （内訳：東京海上日動・あんしん生命56％、左記以外53％） ■地域・社会貢献プログラムのグループ共同取り組みの強化 ・マングローブ植林ボランティア ・みどりの授業 ・ピンクリボン運動 ・AED講習会 ・認知症サポーター講習会など ■グループ各社（国内・海外）およびその社員による災害義援金寄付の実施（東日本大震災 被災者支援総額67百万円など） |
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■世界各国・地域における地域・社会貢献活動の推進 グループ各社（国内）社員参加率50％以上（延べ） |
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